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互联网下的营销呈现了哪些趋势

发布时间:2019-03-07浏览次数:50

营销既简单又复杂,简单在于它一头连接广告主,一头连接消费者,复杂在于它的内涵和外延十分丰富且变化多端。崔聿泓认为,近年,营销较重要的三个要素创意、传播和反馈的特点发生了很大变化,随着互联网技术的运用,当下营销呈现出五大趋势:

1.媒体越发数字化、碎片化与互动化,尤其是媒体与应用逐渐融合。传统媒体时代,媒体数量有限,媒体往往具有强势影响力;到了互联网时代,媒体数字化趋势明显,单个媒体影响力开始下降,用户行为能够被跟踪与衡量;如今,伴随着移动应用的爆发,媒体与应用开始逐步融合,用户需求呈现碎片化、互动化特征。

2.营销技术创新,传统营销进入到数字化营销阶段。表现在4个方面:消费洞察借助于数据挖掘等手段,从模糊走向;工程技术、网络技术、数据采集等技术让大规模数据处理变为可能;交易行为呈现出智能化趋势;CTR预估模式优化、动态竞价促进营销反馈更加实时。

3 .消费者特征发生变化,消费者越来越个性化,价值观更趋多元化。随着经济基础发展,消费者代际文化属性不断演替,70后追求物质效用,80后则追求形式表达,90后追求内涵表达,与70、80后比较90后则更加洒脱,在网络文化上表现为游戏在线直播、弹幕网站、短视频社区等新媒体的崛起。

4.消费者决策模型不断进化。从早期美国广告学家E.S.刘易斯提出的AIDMA模式,到2008年电通公司基于搜索与社交提出的AISAS模式,再到2012年唐·E·舒尔茨提出的SIVA理念,消费者决策模型正在重组:搜索技术的发展让消费者更加主动地获取信息,社交媒体的兴起,改变了消费者与消费者、消费者与的关系,激发更多分享、推介等行为,而且广告与效果广告的区分开始模糊。

5 .当媒体形态改变,消费者决策习惯改变,营销技术改变甚至颠覆了以往的营销手段和表现形式。营销的理论、方法论随之不断演变,从4P理论到4C理论,再到4R理论;从搜索营销到病毒式营销,到粉丝营销,再到社交营销;营销过程逐步走向智能化、程序化,营销变得更与可衡量。

面对互联网技术的变革和社会的变化,与时俱进运用数字技术来进行的营销实践,是未来营销的前行方向。针对不同消费者开展个性营销,利用技术的“加持”,增强传播的线上互动性,营销效果可以更加实时、量化衡量,这些都是传统营销在互联网+时代的红利。

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